안녕하세요. 고객님^-^
자세한 후기 남겨주셔서 감사합니다.
간혹 제품을 거칠게 다루는 기사님들이 계셔서 파손이 발생하고 있는데요.
불편함을 드려 너무 죄송합니다.
파손 된 의자는 교환을 받으실 수 있습니다.
사용하시면서 문제가 발생할 경우 연락주시면 교환처리 하도록 하겠습니다.
또한, 서랍의 안쪽에 거친부분에 대해서 제작시에 더 신경써서 깔끔한 마감이 되도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항이나, 문제점이 발생할 경우 연락주시면 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요.
[ Original Message ]
1. 배송 마감은 좀 아쉽습니다.
식탁 셋트 2개를 시켜서 박스가 좀 많았고 대전까지 배송을 하는게 쉽지는 않았을 텐데..
KGB택배 기사가 아내 눈앞에서 첫번째 박스를 집어 던졌다고 하더군요... 이 후로는 눈치를 줘서 안던졌고..
첫번째 박스에 있던 의자 부분 파손....
마감 부분은 서랍 안 부분에 나무 조각이 튀어 나와 있어 손으로 뜯엇습니다. 나사 부분도 좀 정리를 해주시는 것이...
2. 위 부분 빼놓고는 다른 제품을 재구매 하고 싶을 정도로 매우 만족 스럽고 좋습니다.~